Entreprise

Ascenseurs Menétrey SA

« L’avantage de CID ERP est qu’il est souple et se colle à nos différents processus. Nous ne sommes ainsi jamais contraints par le logiciel. »

Benoît SchmoutzDirecteur adjoint

4'700ascenseurs sous contrat de maintenance

125employés

01

Une multiplicité de logiciels et de nombreuses ressaisies

« Nous travaillions alors avec une multiplicité de logiciels et de tableurs tout au long de nos différents processus, il n’y avait pas de passerelle facilitée entre les outils, ce qui demandait un travail de ressaisie titanesque. »

02

Beaucoup de projets et une longue durée de vie des installations

« Il n’est pas rare qu’un ascenseur ait une durée de vie de 45 ans. Nous comptons 4'700 ascenseurs sous contrat de maintenance et en avons déjà développé plus de 7'000 au total. »

03

Module SAV essentiel pour l’entreprise

En janvier 2015, CID est mis en production. « Même si nous utilisons aujourd’hui la quasi-totalité des modules, celui pour la gestion des relations commerciales (SAV) a été particulièrement développé en fonction de nos exigences. »

04

Application mobile : vers de nouveaux développements

Fair IT travaille avec l’entreprise romontoise sur une application mobile, déjà utilisée pour le montage et bientôt pour la maintenance et le service après-vente.

TÉMOIGNAGE SUIVANTPolice cantonale fribourgeoisePaul Baumgartner, Chef du secteur HEALire

Ascenseurs Menétrey SA

Une multiplicité de logiciels et de nombreuses ressaisies

Beaucoup de projets et une longue durée de vie des installations

Module SAV essentiel pour l’entreprise

Application mobile : vers de nouveaux développements

Analysons ensemble vos processus. C'est gratuit.

Ascenseurs Menétrey SA

Une multiplicité de logiciels et de nombreuses ressaisies

Beaucoup de projets et une longue durée de vie des installations

Module SAV essentiel pour l’entreprise

Application mobile : vers de nouveaux développements

Analysons ensemble vos processus. C'est gratuit.