CRM, Ventes & SAV
Du premier contact jusqu'au service après-vente
Gérez opportunités, prospects et clients en toute simplicité. Automatisez vos processus de l'offre à la facturation et planifiez les prochaines tâches, sur site ou en déplacement.
Opportunité | Étape |
|---|---|
Licence CID ERP · 12 utilisateurs | Proposition |
Reprise des données & formation | Qualification |
Module SAV | Gagné |
Interface e-commerce | Nouveau |
Écran CRM, Ventes & SAV · données fictives
Fonctionnalités
- 01OpportunitésSuivez chaque prospect et chaque affaire en cours.
- 02De l'offre à la factureL'offre validée devient commande, puis facture, sans ressaisie.
- 03PlanificationLes prochaines tâches sont planifiées pour toute l’équipe.
- 04SAVInterventions et suivi client dans le même dossier.
- 05En déplacementAccès complet depuis le terrain.