Entreprise

Orava SA

« Par le passé, près de deux semaines étaient nécessaires afin d’établir une facturation correcte contre une demi-journée avec CID ERP. »

Yannick CarreiraChef de projet IT

½ journéepour la facturation, contre près de 2 semaines

4 moisjusqu’au passage de la comptabilité sur CID ERP

Vers une unification des systèmes

C’est par le bouche-à-oreille qu’Orava SA entend parler de CID ERP. « Nos besoins étaient clairs. Comme nous travaillons au mandat, il nous fallait un système qui facilite la gestion des heures, le timbrage sur projet et la facturation y relative. Nous voulions nous défaire des entrées manuelles, des nombreux exports et du travail réalisé sur plusieurs logiciels en simultané. »

Des rencontres régulières durant le projet

« Durant l’implémentation, une séance hebdomadaire était fixée avec le chef de projet de Fair IT, afin de définir la méthode la plus adaptée pour répondre à nos besoins, puis de configurer, paramétrer, d’être formé et de pouvoir ainsi accompagner les collègues vers ce changement. » Quatre mois après le début du projet, les collaborateurs passent la comptabilité sur CID ERP.

À besoin spécifique, développement spécifique

« Fair IT a développé un système de chronomètre qui permet de créer automatiquement une nouvelle ligne d’activités de temps. Un développement a également été ajouté afin de faciliter la modification comptable de factures ayant préalablement suivi le processus de validation au complet. »

Un bilan positif

« Le logiciel est facile d’accès et particulièrement rapide. Grâce à celui-ci, chaque utilisateur sait où il se trouve dans ses différents processus. Le système ERP est souple tout en restant logique, ce qui permet d’éviter de commettre une erreur. »

Une collaboration sur le long terme

« Fair IT mesure toujours la pertinence d’un développement demandé. La connaissance fine du logiciel par l’équipe, le fait qu’elle se projette dans le métier et dans l’entreprise pour comprendre la façon dont le système ERP va pouvoir être exploité a été et demeure un réel atout. »

TÉMOIGNAGE SUIVANTCarfleet SàrlSabrina Maillard, Assistante de directionLire

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À besoin spécifique, développement spécifique

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